Status do Pedido

Para acompanhar o status do seu pedido, faça login no site com o seu usuário e senha e utilize o menu “Meus Pedidos”.
Nele você tem acesso a todos os pedidos já realizados e poderá acompanhar as seguintes etapas:
– Pedido aguardando confirmação de pagamento;
– Pagamento confirmado, enviado para entrega;
– Pedido entregue.

Como Cancelar um Pedido
Se for necessário cancelar o pedido, envie um e-mail para atendimento@consertcell.com.br comunicando sobre o cancelamento.

Caso o produto já tenha sido despachado para o Correio, você deverá recusar o recebimento na hora da entrega. Neste caso, o frete será cobrado e o valor pago será devolvido ou estornado.

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